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Política de Privacidad de roullette

Esta página explica qué datos recopilamos cuando usted usa su cuenta, cómo los protegemos y cuáles son sus derechos. El acceso a la plataforma depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas

Datos cifrados con SSLSin venta de información personalSoporte en español para consultas de privacidadAplicable a pagos con Yape, Plin y PagoEfectivo
roullette Política de Privacidad de roullette
CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y retención de datos

Toda la información transmitida entre su dispositivo y nuestra plataforma viaja cifrada mediante SSL. Aplicamos controles de acceso interno para que solo el personal autorizado pueda consultar datos de cuentas, y revisamos esos permisos de forma periódica. Si usted cierra su cuenta, conservamos únicamente los registros que la normativa peruana exige por el período legalmente establecido; el resto se elimina de nuestros sistemas.

Cifrado SSL en cada sesión

Cada vez que inicia sesión o realiza un pago con Yape, Plin o PagoEfectivo, la conexión se cifra automáticamente. Sus datos no viajan en texto plano bajo ninguna circunstancia.

Uso de cookies

Usamos cookies propias para mantener su sesión activa y recordar preferencias de idioma. No utilizamos cookies de terceros con fines publicitarios sin su consentimiento previo.

Retención y eliminación

Los datos de su cuenta se conservan mientras esta esté activa y por el período que la ley local en Perú establezca tras su cierre. Puede solicitar la eliminación anticipada escribiendo al soporte

Acceso y corrección de datos

Usted puede revisar y actualizar sus datos personales desde «Mi perfil» en cualquier momento. Para correcciones que requieran verificación de identidad, el equipo de soporte lo asistirá en español.

CONTACTE AL EQUIPO

Cómo comunicarse sobre privacidad

Si tiene dudas sobre cómo tratamos sus datos, desea corregir información incorrecta o quiere solicitar la eliminación de su cuenta, nuestro equipo de soporte en español está disponible por los siguientes canales. Indique en su mensaje el asunto "Privacidad" para que su consulta llegue directamente al área responsable.

Correo electrónico

Envíe su solicitud de privacidad a la dirección de contacto publicada en el pie de página. Incluya el correo asociado a su cuenta para agilizar la respuesta.

Chat en la plataforma

Acceda al chat desde su celular o computadora, inicie sesión y seleccione la opción «Privacidad y datos» en el menú de ayuda para ser atendido en español.

Formulario de cuenta

Dentro de su cuenta, en la sección «Mi perfil», puede solicitar directamente la descarga o corrección de sus datos personales sin necesidad de escribir al soporte.

Dudas comunes sobre privacidad en roullette

A continuación respondemos las preguntas que más nos hacen llegar sobre el manejo de datos personales, cookies y derechos de acceso. Si su consulta no aparece aquí, contáctenos a través del chat o por correo electrónico.

Recopilamos nombre completo, correo electrónico, número de celular y documentos de identidad requeridos por la ley local. Los datos de pago con Yape, Plin o PagoEfectivo se registran para historial de transacciones, pero nunca almacenamos PINes ni contraseñas de billeteras

No vendemos sus datos. Solo los compartimos con procesadores de pago habilitados y con autoridades regulatorias cuando la normativa peruana vigente lo exige. En ningún otro caso cedemos su información a terceros.

Puede solicitarlo desde «Mi perfil» en su cuenta o escribiendo al soporte indicando el asunto «Eliminación de datos». Conservaremos únicamente los registros que la ley local en Perú obliga a mantener por un período determinado

Las cookies propias mantienen su sesión activa y recuerdan preferencias como el idioma. No usamos cookies publicitarias de terceros sin su consentimiento. Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador o celular.

Sí. Registramos el monto y la fecha de cada operación con Yape, Plin o PagoEfectivo para su historial, pero nunca guardamos sus credenciales de acceso ni su PIN. La conexión durante el pago siempre está cifrada con SSL.

El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas. Le recomendamos verificar la elegibilidad según su ubicación antes de crear una cuenta
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.